公众责任险里,自然灾害冻灾可以理赔。因雪灾引起的人身伤害责任，可以申请理赔，因为由政府买单，为市民购买了一份“自然灾害公众责任险”。
公众责任险的特点：
1、保险标的无形。该险种的保险标的是被保险人的法律责任，为无形标的。
2、适用范围较广。该险种可适用于工厂、办公楼、旅馆、住宅、商店、医院、学校、影剧院、展览馆等各种公众活动的场所。
3、表现形式丰富。主要有普通责任、综合责任、场所责任、电梯责任、承包人责任等，我们国则主要表现为场所公众责任。
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