杭州市民保21投保要求是比较宽松的。不限年龄和不限职业，只要有投保杭州医保便可以投保。保障期限为一年，缴费期限为一年，也是一款交一年保一年的惠民医疗保险，投保后可以享受社保目录内100万保障和特定外购药100万双重保障。
杭州市民保21在之前的版本上进一步升级，推出了基础版和津贴版两款，基础版的升级的地方主要是从2020版的报销比例75%，升级到了80%，特定药品从20种升级到了30种，费率保持不变。
