如果购买的车险,出险后车主可在【众安保险APP】中的【汽车板块】或者【众安汽车好生活】公众号或小程序搜索“马上赔”,点击一键报案。
或者拨打10103888,符合条件后进入在线理赔,上传理赔资料照片,后台人工定损,当天就能返还定损结果。定损通过后,一个工作日内就鞥完成赔款到账。
车险的“马上赔”可以在线直接定损,案件平均结案时长8分6秒,最快3分钟就能出结果。
总之,众安保险虽然没有线下理赔机构,但是具备完善的线上理赔功能和服务,发生保险事故后,众安提供7*24小时的理赔申请服务,具体可以拨打客服电话1010-9955申请。