每家保险公司都制定了严格的索赔程序，要求被保者或其受益人提供相关的证明资料，才能进行理赔，而这些材料环环相扣缺一不可。
一般来说，申请境内旅游意外险理赔，要提供保单原件、最近一期的保费发票、事故原因证明书、身份证件及病历或鉴定证明等，若被保者委托其他人申请的，还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证件等相关证明资料。
如果所投保的险种中还包含住院医疗保险责任的，那么除了上述资料外，申请人还要提交住院的收据原件、出院小结、病历和医疗费明细清单等资料。如果发生了伤残，还要提供伤残鉴定证明，以及有关医疗记录和医药费收据等资料。
