保险公司在进行核保或者理赔调查的情况下,会到医院或者医疗机构去进行病史调查,会保护隐私的,因为在投保的时候,保险公司会出具相关文件,需要投保人的授权查阅核实与被保人相关资料,也明确了隐私保护的内容,需要签字确认的,也就是说获得了投保人的授权。另外有相关规定,保险公司出具相关证明材料,到医院去查病史,医院是根据所需的内容提供资料,不是随便提供所有资料。