平安信用卡退息可以直接拨打平安银行的客服电话进行申请。
拨通客服电话之后，转人工服务，说明自己要办理退息，一般会咨询退息原因，一定要有正当的理由，比如遭遇了什么变故，经济能力下降或还款能力下降。如果是银行的服务有漏洞的话也可以提出来要求退息或违约金。提出申请之后平安银行就会进行核实，审核通过之后才能退还利息。
需要注意的是并不是所有信用卡都可以申请退息的，只有收取了不合理的费用或者因为不可抗力导致违约的话才可以申请退息，银行不同意还可以找银保监会申请介入。
