买了保险在犹豫期内可以申请全额退款，过了犹豫期发现在买保险的时候销售存在违规行为，比如代签名，虚假销售等，也是可以申请全额退保的。
犹豫期内退保，按照正常退保的流程带上退保申请、保单和首次缴费证明、本人的身份证去到保险公司柜台就可以办理啦，一般保费会在3-5个工作日内全部退还到账。
如果过了犹豫期，想要全额退保就只能满足一些特殊情况了，这样的情况下全额退款的流程如下：保险公司有违规操作且证据确凿的情况下，投保人向银保监会投诉并提供证据-银保监会问责保险公司并核实情况-保险公司派人协商全额退保之事-签订全额退保协议-投保人拿到保费并撤销投诉。
需要注意的是，一定要在保费到手之后再去撤销投诉，不让保险公司可能会出尔反尔，毕竟全额退保的损失过大。
