统筹保险不理赔时，可以向保监会、保险行业协会等机构提出投诉。
投诉：首先进行投诉，比如说像保监会派出机构、保险行业协会或者是管辖统筹保险的相关机构，只有理赔范围内而没有进行理赔的情况才可以提出投诉。
诉讼：如果统筹保险的单位在投诉之后仍然不予处理的可以向法院提交诉讼。
统筹，指的是对养老金的征缴、管理和使用进行统一规划，主要是为了区域内的养老保险基金的平衡。
