在网上买保险，一般只会有电子保单，电子保单和纸质保单是有同样的法律效力。实在不放心的，也可以客服申请邮寄纸质保单。
对于电子保单的验真，可以通过以下几个官方途径：
官方客服
官方网站
官方微信
官方APP
当然，最简单直接的方法，还是拨打富德生命人寿保险公司客服热线，把身份证号和保单号报给客服，由人工客服来帮我们验真。
总的来说，大家如果想要查询自己在富德生命人寿买的保单，可以通过网络查询、电话查询、柜台查询这三种方式，不论哪种方式查询，最终都能达到效果，大家可以选择适合自己，最方便自己的方式进行查询。
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