友邦医疗险理赔审核与被保险人发生事故的性质和索赔的金额有关,情况比较简单,理赔的金额比较少的话,一般7个工作日左右就能完成审核;情况复杂或者理赔金额过高的话,审核需要更长时间,不过也会在30天内完成审核。
《保险法》有相关规定,保险事故发生后,投保人、被保险人或受益人提出索赔,材料齐全后,保险公司应当及时做出核定,情形复杂的,应当在30天内做出核定,并将核定结果书面通知对方。属于保险责任的话,应该在赔付协议达成的10天内支付理赔金;不属于保险责任的话要在3天内发出拒赔通知书并说明理由。
如果提交的材料不齐全的话,友邦保险公司是有权提醒申请人补全材料的,理赔材料会影响理赔审核的速度,所以大家最好事先将理赔材料准备完整。