大连普惠保险理赔现在可以“一站式”结算，相当于出院后就可以直接使用大连普惠保结算。这个功能上线的时间是2021年12月9日，若是在之前已经完成出院结算的参保人，可以联系专属的服务公司，提供相关进行线下理赔申请和咨询。
若是在一站式结算上线后，出院没有实现一站式结算，有可能是部分医药机构系统没有完成升级改造，还可能是有参保的其他商业保险实现了一站式结算，无法同时进行，面对这种情况也需要联系专属的服务公司，提供理赔资料进行线下理赔和咨询。
如果是异地住院的参保人需先进行大连基本医保报销结算，医保报销后，可以联系专属的服务公司进行线下的理赔申请。
需要注意的是专属服务公司的查询可以通过大连普惠保微信公众号-服务中心-个人中心-凭证下载查询。
