出险后尽快拨打客服电话 1010-9955 进行报案，根据指示提交理赔资料，对于 5000元以下医疗案件，您可关注“众安保险”微信公众号，使用在线理赔申请服务。
理赔时需要准备“意外事故证明”材料。不同的意外事故，要根据事故发生原因找对应的官方机构进行事故认定。如交通事故由交警部门负责处理，遭受暴力或财产侵害要向公安部门报案再进行认定，工伤事故由所在单位提供，火灾事故由消防部门出证明报告。
