人保保单密码就是保单服务密码，由投保人自行设定，是为投保人提供其它相关业务办理的用来验证投保人身份的密码，如果投保人忘记密码可通过以下方式查询：
1、拨打中国人保保险公司客服电话95518，向客服人员提供相关信息查询。
2、携带身份证、保单等相关证件前往中国人保网点，在保险公司业务员的帮助下查询，或在保险公司客服中心柜台查询。
