保单失效有暂时性失效和永久性失效之分。
保单如果是暂时性失效的话，可以申请复效，但是如果，在60天的宽限期之后的两年都没有缴费复效，那么保单就永久性失效了，如果要退保，投保人需要带上保单，身份证，银行卡，到保险公司有客服中心办理。一般30天之内保险公司会按照规定退还保单的现金价值。
所谓保单现金价值，是指带有储蓄性质的人身保险单所具有的价值，其实就是保险公司用提存的责任准备金减去解约费、成本费、运营费等等所剩下的钱。
如果是在投保的前一两年退保，得到的保单现金价值相比所交保费要低很多，投保人的损失是会比较大的，并不划算。所以建议还是及时缴费，把握住复效期，不要让保单永久失效。
