理财问题
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2019-06-28 10:22:40 平安车险怎么办？
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想办理平安车险可以通过以下渠道办理：保险代理人、电话销售渠道、互联网投保、4S店投保等。其实办理渠道无非就是线上线下，线下办理可以找保险代理人也可以找4S店，这样面对面交流的购买方式是很多人喜爱的。而线上投保就比较方便，足不出户就可以完成投保。
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平安车险道路救援服务不要钱，但是所谓的“免费”，其实只是指救援服务费用免费，包括救援人员的服务费、车辆使用费以及其他的相关服务费用，而在服务提供的过程当中，救援车辆产生的合理过路过桥费用、客户需要更换零配件的相关物料费用，则还是需要车主自行承担相应的费用的。
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一般来说，平安保险道路救援是不计入出险次数的，比如车主车辆没油，请求平安保险公司紧急送油或拖车，那么是不算出险的，毕竟保险公司也没有发生理赔行为。但是如果平安保险事故救援涉及到了保险事故报案理赔，车主向保险公司正常报案，保险公司后续进行了理赔，那么就算作是正常出险，会对下一年的车险保费产生影响。
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平安车险续保流程是：进入“平安好车主”公众号；点击菜单栏“保险服务”；选择“买车险”进入；点击“同意，查看最新报价”或“我要自选保险”进入；填写好续保信息；点击“立即报价”即可续保车险。
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平安车险在线投保一般可以按照以下方式投：进入“平安好车主”公众号；在菜单栏点击“保险服务”；选择“买车险”；填写投保信息；点击“立即报价”；填写详细信息；选择需要投保的车险后进行投保即可。
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平安保险免费搭电一般可以按照以下方式操作：进入“平安好车主”APP后进入“享服务”页面；点击“更多”；在“用车养车”板块选择“紧急接电”；根据页面提示填写救援信息；点击“立即下单”后等待救援即可。
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平安车险不能说是马上生效的。一般来说，平安车险的生效时间是投保人在投保时所选择的生效日期当天零时，如果没有特殊约定，那么生效时间一般是投保了车险后的次日零时。而如果是续保的话，则在续保时，系统通常会带出上一年的保险期限，只要车主在续保期内完成支付，那么续保时间就会衔接上一份的保单生效时间，无缝衔接进行生效。
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平安保险免费拖车服务可以按照以下方式使用：进入平安好车主APP后点击页面下方的“享服务”；点击“更多”；在“用车养车”板块选择“故障拖车”；提示填写救援信息；点击下一步；填写信息；确认下单后等待救援。
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平安保险保单丢了，如果是纸质保单的话，那么一般建议投保人/被保险人及时向保险公司进行报备挂失，比如可以直接拨打平安保险客服热线进行报备挂失，然后再携带好身份证前往就近的平安保险公司线下服务网点办理保单补办手续，保险公司一般会在自己的系统中留存有所有的保单，因此在审核资料无误之后，就可以重新打印一份新的保单给投保人/被保险人了，不过保单补办通常还需要缴纳一笔手续费。
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平安保险道路救援一般可以按照以下方式使用：打开“平安好车主”APP；选择“享服务”；选择“更多”；点击“道路救援”；填写救援信息；确认下单后等待救援即可。
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平安保险免费搭电救援，但是只有投保了平安商业车险的九座以下的非营业客车，才有机会享受到免费的非事故道路救援权益，除了免费搭电之外，平安非事故免费道路救援权益还包括了紧急加水、紧急送油、更换轮胎、轮胎充气、故障拖车、紧急脱困。免费救援的范围是：全国直辖市、省会城市、地级市中心区100公里以内，以及县城或县级市中心区50公里以内救援车辆可以通行的道路。
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平安保险免费搭电几次超出后，若还需要进行搭电救援，就需要车主自己出钱了。一般来说，投保了平安保险商业车险的9座以下非营业客车，可以享受免费非事故道路救援服务，具体的免费使用次数还应当以保单中所载明的次数为准，如果已经使用过平安车险免费非事故道路救援服务，那么剩余的服务次数是可以在道路救援申请页面，输入自己的车牌号和手机号之后进行查询的。
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平安保险车辆救援不是自己的车不可以救援。平安保险车辆救援只有承保了平安商业车险的9座以下非营业客车才可享受，而保险公司也规定，为了能够快速的了解救援场景，及时为车主提供救援服务，因此道路救援是必须由车主本人申请的，而不支持为他人代为申请平安保险车辆救援。当然，车主也不能将自己的平安保险车辆救援权益转给他人进行使用。
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平安保险有免费救援服务，不过只有投保了平安商业车险的9座以下非营业客车，商业车险保单里面写明了附加机动车增值服务特约条款的机动车，才可以享受免费的道路救援服务权益，可以使用的免费次数还应当以保单里面写明的赠送次数为准。平安保险免费救援服务内容主要包括接电、紧急加水、紧急送油、更换轮胎、轮胎充气、故障拖车、紧急脱困。
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平安车险单子丢了一般是去就近的平安保险公司，或者在平安好车主上面办理补办手续。比如线下办理补办手续：如果平安车险单子丢了，可以先和平安保险公司报备，再携带好自己的有效身份证件前往就近的平安保险公司线下服务网点办理补办手续。需要注意的是，平安车险单子补办通常还需要收取一笔工本费。如果平安车险是电子保单的话，那么一般可以直接在平安好车主上查询到保单信息，不会影响后期的出险理赔。
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平安保险免费拖车条件是：承保了平安商业车险的九座以下非营业客车，商业险的保单中写明附加机动车增值服务特约条款的车辆，可享受免费拖车服务；免费拖车的单程公里数一般不超过五十公里；如果是拖车牵引，在地下停车场拖车，或者在高层停车场拖车时，拖车的起点不能是车辆修理厂、拖车终点只可以是修理厂或者加油站，否则不得享受免费拖车服务等。
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平安保险免费拖车公里数为：全国内直辖市、省会城市、地级市中心区可免费拖车100公里以内（限救援车辆可以顺利通行的道路）；县城、县级市中心区可免费拖车50公里以内（限救援车辆可以顺利通行的道路）；免费道路救援拖车服务单程限50公里以内；高架、高速公路、隧道、政府管制地区、非车辆行驶道路等，不提供免费拖车服务。
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平安保险免费拖车能拖到指定维修点。平安保险车险非事故免费救援对于起点和终点的要求为：仅拖车牵引、吊装救援有起始点限制，免费拖车的起点必须是除维修单位以外的地点，终点则必须为维修单位所在地点。而若是车主申请送油服务，但当地禁止加散油，那么拖车的终点可以是就近加油站。此外，困境救援不涉及拖车时无救援终点限制。
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平安保险免费拖车次数还应当以保单中载明的次数为准。一般来说，平安保险公司规定：单程拖车公里数不超过50公里；全国直辖市、省会城市、地级市中心区100公里以内以及县城或县级市中心区50公里以内救援车辆可通行的道路；拖车牵引、地下停车场拖车、高层停车场拖车时，拖车起点不可以是修理厂、拖车终点只能是修理厂或加油站。
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平安保险道路救援是24小时的。一般来说，平安免费道路救援服务时间为7*24小时，全年无休。 投保了平安商业车险的9座以下非营业客车，即有机会享有免费非事故道路救援权益，具体免费使用次数以保单中载明的次数为准，免费道路救援服务内容包括接电、紧急加水、紧急送油、更换轮胎、轮胎充气（轮胎充气以当地服务为准）、故障拖车、紧急脱困。
