保险问题
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肺结节不在相互宝的大病保障范围内。相互宝主要保障的是恶性肿瘤等重疾大病，而肺结节并不在恶性肿瘤等重疾大病的范围之内，因此是不受到相互宝的保障的，不过如果是肺癌的话，那么就属于恶性肿瘤的一种，相互宝可以予以赔付。
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有商业险相互宝是否可以赔付，需要看实际情况：如果被保险人罹患的疾病同时符合两者的理赔条件，那么商业险赔付后，相互宝还可以赔；如果被保险人罹患的疾病不符合商业险或相互宝的赔付条件，比如若被保险人因为阑尾炎做手术住院，那么医疗险可以进行报销，但是因为阑尾炎并不在相互宝的保障范围之内，因此是无法进行赔付的。
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甲状腺癌在相互宝保障范围内。相互宝主要可以保障恶性肿瘤+99种大病+罕见病，而甲状腺癌是起源于甲状腺滤泡上皮的恶性肿瘤，因此是在相互宝的保障范围之内的，若被保险人罹患甲状腺癌，则可以申请相互宝赔付互助金。
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相互宝不能保障脑梗塞。在相互宝的保障范围之内，并没有脑梗塞的相关保障，而只有严重脑中风后遗症的保障，且必须满足一定的条件才能赔付互助金，即满足一肢或一肢以上肢体机能完全丧失、语言能力或咀嚼吞咽能力完全丧失、自主生活能力完全丧失三个条件之一，才能获得互助金的赔付。
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相互宝只能是本人用，而不能以自己的名义加入相互宝后，却在他人罹患重疾时申请互助金理赔，只能在自己罹患相互宝合同约定疾病时，才能申请互助金赔付。不过，相互宝是可以为家人加入的，家人加入后也需要每月进行分摊，等待期过后，若加入相互宝计划的家人罹患合同约定疾病，则可以申请相互宝赔付互助金。
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相互宝不是重疾险。相互宝属于一项健康互助计划，和重疾险还是有着本质上的区别的，比如：重疾险是由个人投保，趸交或期交保费，为被保险人提供恶性肿瘤等重疾大病的保障；相互宝则是可以免费加入，并在每月的14日、28日进行分摊，所需要分摊的金额简单的计算公式为（互助金+管理费）/分摊成员数。
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宫颈癌早期相互宝可以申请理赔。宫颈癌是常见的一种妇科恶性肿瘤，即便是宫颈癌早期，其实也就已经是恶性肿瘤了，符合相互宝大病互助计划的保障范围，因此是可以申请相互宝大病互助计划赔付互助金的。
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开通相互宝是不要钱的，但是在顺利加入，成为了相互宝成员之后，每月的14日、28日都需要进行分摊，届时平台会通过自动扣款的方式向相互宝成员划扣每一期需要进行分摊的金额，具体需要分摊的金额的计算方式还以合同为准。
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生过病是否还能加入相互宝，还得看具体是什么病，比如说，在加入相互宝大病互助计划时，需要确认加入成员是否有三高、心血管病、脑部疾病等慢性疾病，以及恶性肿瘤、原位癌、甲状腺结节、肝脏结节或肿块、脑梗死等疾病，若有，则无法加入相互宝大病互助计划，若没有，则可以加入。
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相互宝调查员调查的内容包括但不限于：对申请互助金的成员，也就是受到相互宝保障的患病成员本人进行相关调查，比如其患病的具体情况、既往病史、既往诊疗史、生病原因等，通常会对其体检报告、既往诊疗记录、体检记录、住院记录、医保购药记录等进行调查。
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退出相互宝之前交的费用是否能退回，需要看实际情况：如果相互宝成员是因为在等待期内罹患合同约定的疾病而导致不得不退出相互宝计划，那么平台一般还是可以退还该成员已经分摊的费用的；如果相互宝成员是自己主动退出、因为没有履行自己的分摊义务、已经年满60周岁等原因而退出，则平台通常无法退还任何费用。
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相互宝分摊可通过退出计划的方式关闭收费，比如可在相互宝中点击“我的互助”，然后选择需要退出相互宝成员的“计划详情”，进入页面后下拉，就可以看到“退出互助计划”，点击退出相互宝计划即可。
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痔疮手术相互宝不可以报销。相互宝大病互助计划主要可保障的内容为恶性肿瘤+99种大病+罕见病，若被保险人罹患合同约定疾病，则可以一次性给付合同约定的互助金，而不是对参加了相互宝的成员所发生的医疗费用进行报销，而且痔疮也不在相互宝的保障范围之内。
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相互宝并不是可以对被保险人发生的住院医疗费用进行报销，而是可以对保险合同约定的疾病进行理赔。相互宝大病互助计划主要可保障恶性肿瘤+99种大病+罕见病，若被保险人罹患合同约定疾病且满足理赔条件，则保险公司可以一次性理赔一笔互助金。
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支付宝相互宝退出，可以在相互宝“我的互助”中操作，点击需要退出相互宝成员的“计划详情”，进入后下拉页面，到最下方就可以看到 “退出互助计划”的入口，点击即可退出。至于是否可以退回已经分摊的钱，就还需要看实际情况。
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之前做过心脏手术买相互宝是否还有用，需要看实际情况。一般来说，如果是因为冠心病、心肌梗死、心绞痛、心肌缺血、心脏瓣膜病、心肌病、心内膜炎、心包炎、肺心病、风湿性心脏病、肺源性心脏病而做手术，则不能再加入相互宝大病互助计划，但是还可以加入相互宝慢性病人群防癌计划，还是有用的。
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相互宝公示已通过被退出的原因可能是：申请相互宝互助金理赔的案件存疑，平台需要再次进行调查，不过申请人也可以申请陪审团审议，对自己的案件重新进行审核；相互宝公示通过，但是因为相互宝只能赔付一次，所以在公示通过之后，该成员就会自动退出相互宝。
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甲状腺乳头状癌相互宝不赔偿，且在相互宝的合同条款中也有说明：对于未发生远处转移的乳头状或滤泡状甲状腺癌，不予理赔。甲状腺乳头状癌属于最常见的一种甲状腺癌，但是恶性程度较低，大多数患者预后效果良好。在市面上常见的重疾险中，甲状腺乳头状癌通常作为轻症理赔，但是在相互宝保障的99种重疾+恶性肿瘤+特定罕见病中，是不包括甲状腺乳头状癌的。
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支付宝相互宝取消分摊，可以直接选择退出支付宝相互宝计划，即在相互宝中点击“我的互助”，然后点击需要退出者的“计划详情”，下拉页面，就能看到“退出互助计划”了。
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有重疾保险相互宝是否还会赔，还要看被保险人罹患的疾病是否同时符合重疾险和相互宝的理赔条件，比如若被保险人罹患的是恶性肿瘤，那么是在重疾险和相互宝的保障范围之内的，因此用重疾险理赔后，相互宝还可以赔。
