京东运费险有效期最长是90天，但是部分类目，比如女装可以发起退货退款的周期为15天。一般来说，京东运费险在商家发货之后开始生效，最长可以保障90天。在京东运费险的保障期间，消费者发起退换货所产生的运费，可以使用京东运费险进行理赔。
消费者发起退货或换货后，通常还需寄回商品给商家，商家收货完成之后，就会触发运费险理赔申请，初审时间一般为24个小时，审核通过后，理赔款会划入消费者的京东小金库、京东钱包或者银行卡中，理赔款预计会在5个工作日之内到账。如果初审审核不通过的话，那么消费者可以拨打京东数科客服电话或者京东安联客服电话提起理赔申诉，消费者按照要求提供证明材料后，会再次进行审核，预计会在三个工作日内答复。
