理财问题
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百信银行的客服热线为400-818-0100，但官方并没有说人工客服的工作时间，那么大家尽量选择在工作日拨打。百信银行是直销银行，一般是不会有7*24小时的人工客服的，因此大家在拨打时间的选择要注意错开周末、节假日等，避免没有人工客服上班。
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百信银行并不是民营银行，它不具备民营牌照。该银行是由银保监会批准成立的具有独立法人资格的直销银行，它持有的是有限牌照，不会设立物理网点，而是直接开展直销银行业务。实际上民营企业可以用多种形式进入银行业，但由中信银行与百度发起设立的百信银行的不同点在于非民营银行，它是一家网络直销银行。
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如果要向百信银行电子卡大额转账，开户地会默认为北京，开户行默认为中信百信银行，分支行也默认为中信百信银行。需要注意的是，当前仅支持绑定卡向百信电子卡转账。另外因为百信不是民营牌照，所以在转账的时候，先填卡号，然后选直销私营银行，这样才可以转账成功。
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百信银行不可以转账到别人银行卡，首先百信银行的电子卡只能用绑定的银行卡进行转入、转出操作，其次百信银行不提供转账的功能。举例来说，百信银行电子卡绑定的是招商银行的卡，那么只能用招行的卡进行转入、转出操作。
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百信银行的智慧存是任何自然日赎回，当日到账。但不同的平台，提现到账时间不同。有的平台实行的是T+1日到账，即工作日提交提现申请，第二个工作日才能到账。如果遇到周末或节假日，到账时间会顺延到下一个工作日。因此提现实际到账时间，以平台的到账时间为准。
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中信百信银行股份有限公司是由中信银行与百度公司联合发起成立的，并且采用独立法人运作模式，中信银行持股比例为70%，可以说是百信银行的第一大股东。但是说到公司的归属问题，因为股东只有两位，而百信银行持股超过50%，因此股东大会上基本是百信银行说了算，但并不能说中信百信银行属于中信...
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百信银行电子卡提现是不收费的，但如果是为互联网平台客户、合作平台上的客户提供提现服务，那么对公客户需要支付手续费。具体的收费标准由百信银行来规定，电子金融服务从2019年6月5日开始收费，客户电子账户资金划转从2019年4月17日开始收费。
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在度小满理财或百信银行APP中都有智慧存，进入智慧存产品页，选择转出或支取，就可以先将钱转出到百信银行电子卡上。之后在百信电子银行卡上选择提现，就会提现到绑定的他行银行卡中。注意了，将钱转出到百信银行电子卡后，需要二次提现才能完成整个提现操作。
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百信银行对于智慧存的解释是说智慧存是客户在百信银行存入的一笔存款，受国家法律保障，因此智慧存是属于银行存款的。作为银行存款，智慧存收益稳定且安全有保障，用户不用担心亏损、兑付等问题。而国家法律保障是指存款保险条例，银行倒闭后50万以内本息全额赔付。
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百信银行存不进钱的原因有很多，比如说系统正在维护、升级中，充值银行卡状况异常，当前网络不稳定等等。用户可以将异常情况反馈给百信银行的人工客服，找到相对应的原因后，解决问题再去存钱。如果属于自己这方的原因，那么可以先检查一下银行卡余额、银行卡状态、网络状况等，之后重新重新尝试充值。
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用户登录度小满理财APP后，点击【我的】-【银行卡】，然后找到百信电子卡，点击【提现】。这个电子卡中的钱就可以提现到绑定的他行银行卡中。需要注意的是，电子卡中的钱只可以提现到绑定银行卡中，如果要提现到其他的银行卡中，需要更换绑定银行卡。
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百信银行是由中信银行与百度公司联合发起的直销银行，并不是属于国企。国有企业最重要的特点就是国务院和地方人民政府分别代表国家出资的独资企业，百信银行是明显不符合这一条的。作为直销银行，因为没有网点经营费和管理费，所以可以为客户提供更有优势的存款、贷款服务。
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百信银行电子卡是百信银行推出的电子账户，主要是用于申购理财产品、进行场景支付等操作的。这个卡和普通的银行卡是一样的，只不过没有实体卡片。实体卡一类账户是不收年费的，对于二类、三类账户卡则要收取年费。而百信银行电子卡，由于是电子账户，因此是不收取任何年费的。
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下载百信银行APP后，用手机号获取短信验证码完成注册。之后会收到提示“你还未开户，是否限制开户”，选择立即前往。开户只需要有银行卡、身份证，按照提示即可完成开户。开户完成以后，选择转入或精选存款智慧存，即可完成存钱。存入百信银行的钱属于银行存款，银行存款是保本保息的，这点大家是可以放心的。
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度小满金融只能开通百信银行电子卡进行理财，然后申请提现，也只能提现到绑定的他行银行卡中。电子卡提现是没有限额的，只能说目前技术开发不过关，因此会出现提现限额的提示。但如果是快速赎回货币基金产品，则会受到当日提现1万元的限制。
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百信智慧存是百信银行发发行的银行标准存款，银行标准存款受存款保障条例的保护，如果银行倒闭50万以内本息全额赔付。因此从这个方面来看，百信智慧存的本息安全性很高。但实质上来说百信智慧存属于智能存款，百信银行为了吸收储蓄，肯定会信誉支付本息，因此百信智慧存的风险比较低。
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2019-04-25 14:13:06 百信银行安全吗？
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百信银行全称中信百信银行股份有限公司，是由中心银行和百度联合发起建立的。该银行已经获得有限牌照，唯一的限制在于不能线下设网点。由于银行要受到银保监会的监督，并且百信银行确实具有相关的银行牌照，因此百信银行是安全的。
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百信银行的客服热线为400-818-0100，但官方并没有说人工客服的工作时间，那么大家尽量选择在工作日拨打。百信银行是直销银行，一般是不会有7*24小时的人工客服的，因此大家在拨打时间的选择要注意错开周末、节假日等，避免没有人工客服上班。
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百信银行并不是民营银行，它不具备民营牌照。该银行是由银保监会批准成立的具有独立法人资格的直销银行，它持有的是有限牌照，不会设立物理网点，而是直接开展直销银行业务。实际上民营企业可以用多种形式进入银行业，但由中信银行与百度发起设立的百信银行的不同点在于非民营银行，它是一家网络直销银行。
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如果要向百信银行电子卡大额转账，开户地会默认为北京，开户行默认为中信百信银行，分支行也默认为中信百信银行。需要注意的是，当前仅支持绑定卡向百信电子卡转账。另外因为百信不是民营牌照，所以在转账的时候，先填卡号，然后选直销私营银行，这样才可以转账成功。
