保险问题
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2021-08-18 16:15:47 什么是保险双录?
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保险双录是指相关保险销售机构,需要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据等方式,来记录或者保存保险销售过程的关键环节,从而实现销售行为可回放,重要信息可查询,问题责任可确认的目的。
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需要进行保险双录的情况包括:电话销售保险产品应当实施全险种全过程的录音;互联网保险业务应当按照互联网保险监管有关规定开展可回溯管理;若通过保险代理机构销售一年期以上的人身保险,需要对关键环节进行双录;销售投资连结保险产品,应当对关键环节进行双录等。
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买保险要双录的原因为:可以方便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认,从而在一定程度上降低保险诱导销售行为的出现,也能在发生保险纠纷的时候提供有效证明。
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投保需要双录的情况包括:1.通过保险兼业代理机构销售一年期以上的人身保险需要对关键的环节进行双录;2.若销售投资连结型产品应当对关键环节双录;3.若在银行等非保险公司渠道购买一年期以上的人身保险需要双录;4.老年人(即60周岁及以上的年龄)购买一年期以上人身保险产品,需要双录。
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保险双录的意义在于保证保险产品销售行为可回放,重要信息可查询,问题责任可确认,能够在一定程度上减少保险纠纷的发生。所谓保险双录的意思就是说,电话销售保险产品时应当全程进行录音;互联网保险业务应当依照互联网保险业务监管的相关规定开展可回溯管理等。
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保险双录的意思是,相关保险产品销售机构应当通过录像录音等技术手段,采集相关试听资料、电子数据等,记录好保险产品销售过程当中的关键环节,从而实现保险销售行为可回访,重要信息可查询,问题责任可确认的结果。
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2019-04-30 14:24:49 保险双录流程?
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保险代理人出示有效证件,向投保人履行明确说明义务,产品责任等相关信息,投保人对销售人员的说明告知内容作出明确肯定答复,投保人亲自签字、抄录投保单风险提示语等应在录像中清晰可见。
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2021-08-18 16:15:47 什么是保险双录?
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保险双录是指相关保险销售机构,需要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据等方式,来记录或者保存保险销售过程的关键环节,从而实现销售行为可回放,重要信息可查询,问题责任可确认的目的。
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需要进行保险双录的情况包括:电话销售保险产品应当实施全险种全过程的录音;互联网保险业务应当按照互联网保险监管有关规定开展可回溯管理;若通过保险代理机构销售一年期以上的人身保险,需要对关键环节进行双录;销售投资连结保险产品,应当对关键环节进行双录等。
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买保险要双录的原因为:可以方便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认,从而在一定程度上降低保险诱导销售行为的出现,也能在发生保险纠纷的时候提供有效证明。
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投保需要双录的情况包括:1.通过保险兼业代理机构销售一年期以上的人身保险需要对关键的环节进行双录;2.若销售投资连结型产品应当对关键环节双录;3.若在银行等非保险公司渠道购买一年期以上的人身保险需要双录;4.老年人(即60周岁及以上的年龄)购买一年期以上人身保险产品,需要双录。
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保险双录的意义在于保证保险产品销售行为可回放,重要信息可查询,问题责任可确认,能够在一定程度上减少保险纠纷的发生。所谓保险双录的意思就是说,电话销售保险产品时应当全程进行录音;互联网保险业务应当依照互联网保险业务监管的相关规定开展可回溯管理等。
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保险双录的意思是,相关保险产品销售机构应当通过录像录音等技术手段,采集相关试听资料、电子数据等,记录好保险产品销售过程当中的关键环节,从而实现保险销售行为可回访,重要信息可查询,问题责任可确认的结果。
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2019-04-30 14:24:49 保险双录流程?
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保险代理人出示有效证件,向投保人履行明确说明义务,产品责任等相关信息,投保人对销售人员的说明告知内容作出明确肯定答复,投保人亲自签字、抄录投保单风险提示语等应在录像中清晰可见。